质保期内产品损坏,是否重新计算质保时间?
杭州市临平区律师
2025-04-16
质保期内产品损坏,质保时间通常不重新计算。根据《产品质量法》等相关法律,质保期是产品质量的保证期限,非人为损坏不重新计算。若不及时处理损坏问题,可能影响产品的正常使用及消费者权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫质保期内损坏不重新计质保。具体操作:1.立即联系厂家或售后,说明损坏情况;2.根据厂家指导,选择维修或更换;3.保留好相关凭证,如维修记录、更换凭证等;4.若厂家拒绝处理,可寻求消费者协会或法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫质保期内产品损坏,常见处理方式是维修或更换。选择维修或更换应依据产品损坏程度及厂家政策。轻微损坏可维修,严重损坏或无法维修则应考虑更换,同时关注厂家质保政策以维护自身权益。
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